Verzendinformatie
BigGastro heeft als doel u de beste verzendopties te bieden, ongeacht waar u woont.
De standaardverzending is gratis, zolang u de minimale bestelwaarde van €80,00 bereikt.
Hoe lang duurt de levering?
Binnen enkele uren na uw bestelling wordt deze gecontroleerd en vrijgegeven.
Zodra de bestelling in ons systeem is vrijgegeven, duurt het in totaal 1-3 werkdagen voordat u uw pakket ontvangt. Leveringen buiten Duitsland duren iets langer.
Waar is mijn pakket?
Nadat het pakket is verpakt, wordt het aan onze verzenddienstverlener overgedragen en ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail op: info@biggastro.com of bel ons op: +49 (0) 2556 404 920
Onze verzendvoorwaarden
De levering van de goederen gebeurt wereldwijd. Verzendkosten (exclusief btw)
Leveringen binnen Nederland:
Wij berekenen de verzendkosten op basis van de bestelwaarde (netto goederenwaarde):
- Goederenwaarde tot €79,99 = €8,90
- Vanaf een bestelwaarde van €80,00 leveren wij gratis.
Voor de aankoop van artikelen met artikelnummer beginnend met "WSG", alsmede thermoboxen en afscheurapparaten gelden verzendkosten van €20,00 bij een bestelwaarde onder €79,00.
Bij het verzenden van omvangrijke goederen (verzend via expeditie) berekenen wij als volgt:
Omvangrijke goederen of verzamelbestellingen worden per expeditie verzonden – €69,90
Omvangrijke goederen worden als zodanig in de artikelbeschrijving aangegeven.
Leveringen naar het buitenland:
Wij berekenen de verzendkosten naar het buitenland op basis van de bestelwaarde (bruto goederenwaarde):
Bij het verzenden van omvangrijke goederen (verzend via expeditie) naar het buitenland berekenen wij als volgt:
Omvangrijke goederen of verzamelbestellingen worden per expeditie verzonden – vanaf €69,90
Omvangrijke goederen worden als zodanig in de artikelbeschrijving aangegeven.
Bij afhalen informeren wij u per e-mail over de beschikbaarheid van de goederen en de afhaalmogelijkheden. In dit geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Voor het verzenden van onze producten gelden de volgende voorwaarden: De klant heeft de mogelijkheid om bij de bestelling een afspraak te boeken om een voorkeurslevertijdstip vast te stellen. Als er echter geen afspraak voor de bestelling is opgegeven, behouden wij ons het recht voor om de levering tijdens de algemene werktijden van 8.00 tot 16.00 uur te garanderen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat er op deze tijden iemand aanwezig is op het opgegeven afleveradres om de zending in ontvangst te nemen.
Als de levering niet succesvol is vanwege de afwezigheid van de klant of andere redenen en een herlevering noodzakelijk is, behouden wij ons het recht voor om de kosten voor een tweede levering in rekening te brengen.